Als je je retour hebt aangemeld ontvang je uiterlijk binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag, inclusief de eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, terug. Je ontvangt het bedrag terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.