Wanneer u een klacht heeft over een product, service of dienst dan kunt u deze richten aan onze klantenservice per mail. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. Bent u uiteindelijk niet tevreden met het antwoord van een van onze medewerkers, dan kunt u uw klacht schriftelijk indienen bij onze directie. Dit kan uitsluitend schriftelijk naar het volgende adres:

Sanitairwinkel
T.a.v. de directie
Graafsebaan 141
5248 NL Rosmalen


Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL).