• PostNL heeft een handtekening maar er is niets afgeleverd, wat nu?
• Wat zijn de algemene voorwaarden?
• Hoe snel krijg ik antwoord op mijn klacht?
• Wanneer wordt mijn serviceaanvraag in behandeling genomen?
• Ik heb een klacht waar kan ik terecht?
• Ik ben niet tevreden met mijn producten, wat nu?
• Wat moet ik doen bij schade?
• Hoe lang heb ik garantie op mijn producten?